- Layanan. Paket mencakup VPN Remote MikroTik (3 port dengan opsi custom) dan/atau Mikhmon Online (dengan subdomain). Sumber daya tambahan dapat dikenakan biaya.
- Pembayaran & Perpanjangan. Berjalan prabayar bulanan. Keterlambatan/periode tidak aktif dapat menyebabkan penangguhan otomatis hingga pembayaran diterima.
- Penggunaan yang Dilarang. Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, spam, penyalahgunaan jaringan, serangan siber, atau pelanggaran hak cipta.
- Batas Tanggung Jawab. Layanan disediakan “apa adanya”. MikTunnel tidak bertanggung jawab atas kehilangan data/kerugian akibat di luar kendali wajar kami. Kami berupaya menjaga uptime tinggi.
- SLA & Dukungan. Dukungan via email/WhatsApp pada jam operasional. Insiden kritikal akan diprioritaskan.
- Suspensi & Penghentian. Kami dapat menangguhkan/menutup layanan bila melanggar ketentuan atau ada risiko keamanan.
- Perubahan. Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui panel/email.
Dengan memakai layanan, Anda menyetujui ketentuan ini. Untuk pertanyaan, hubungi info@miktunnel.id.